Manejo de crisis y Liderazgo

Opinión

Luego de los lamentables hechos acaecidos en la madrugada el 27 de febrero de este año, nos podemos dar cuenta que la catástrofe tiene distintas caras, la meramente de origen natural y la de origen antrópico (provocada por el hombre), esta última es la que desmembra los tejidos sociales, volviendo destruyendo la convivencia entre sociedades que previo al hecho vivían en paz.

En estos tiempos que llamaremos "de crisis", es cuando todos miramos a nuestros líderes y a los que van surgiendo naturalmente de las distintas Instituciones.

Desde el Presidente hasta quienes trabajamos en el tema de "Emergencias" somos responsables de ser eficientes, humanitarios y eficaces en la utilización de los recursos en pos de los damnificados y muy especialmente pensando en aquellos más vulnerables, sus bienes y el medio ambiente donde viven o trabajan.

Es en estos momentos, en que se comienza avizorar "la reconstrucción", donde los que lideran procesos, deben mancomunar esfuerzos, ya que actuar por separado sólo acrecienta la crisis y la desigualdad, el daño a las personas más necesitadas y por ende un desmedro a la sociedad en su conjunto.

No hacernos cargo de esta situación sólo creará nuevos focos de vulnerabilidad, nuevas amenazas a la convivencia y contingencias que puedan alterar el orden social. Es sabido que cuando los líderes políticos, sociales responden bien a las crisis los daños sociales son limitados, sin embargo cuando ellos fallan y las crisis se prolongan en el tiempo éstas se ahondan generando las llamadas "crisis sociales", donde las poblaciones más vulnerables son diezmadas por temas de salud, alimentación y vivienda, entre otras.

Las tareas de los líderes, sus Instituciones no son fáciles, pero la gestión de una crisis es una tarea ineludible por grande, complicada y prolongada sea esta.

Trabajando unidos, gestionando bien los recursos disponibles, comenzando por las propias cualidades, podremos, más temprano que tarde dar vuelta la página de la catástrofe que comenzó el 27 de febrero. Haciéndonos crecer en medio de esta realidad que tanto nos desconcierta.

Juan Cristóbal Precht
Encargado Nacional de Emergencias
Caritas Chile